隨著人民生活水平的不斷提高，服務質量受到消費者的日益關注，城市化的日益發展，物業服務成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務能力，證明自身具備一定的服務能力，一直困擾著物業從業機構，隨著物業服務行業資質的放寬、日益凸顯的物業組織服務能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。
如何在市場競爭中占有更多份額？如何提升公司管理規範性？如何加快公司發展步伐？如果你想改善這些問題，那麽物業服務認證務必仔細了解一下。物業服務認證，是通過對物業組織服務能力、服務過程的控製、服務績效的綜合評價，促進物業組織建立職業化、規範化、專業化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務水平的方式之一。物業服務認證依據相關要求分為：達標、三星級、四星級、五星級。
（認證監相關資質證明）
物業服務認證的作用
1. 運用規範化的服務模式提高物業組織的服務能力；
2. 尋求服務技術活動的隱患和不足，保證自身管理風險；
3. 向公眾證明自身服務能力，提高市場競爭力；
4. 響應相關主管機構倡導，進一步尋求更多資金幫助。
1. 必須是提供物業服務的組織，中國企業持有工商行政管理部門頒發的營業執照；國外企業持有有關部門的登記注冊證明；2. 企業合法經營、近一年內沒有發生過重大質量事故；3. 符合國家標準、行業標準、企業標準及其補充的技術要求；8. 包含管理手冊和程序文件在內的一、二、三級文件；1.有利於加強企業內部的管理能力，讓管理製度更加規範化通過物業服務認證，形成係統化和規範化的管理製度。明確內部職責，使各個部門都能嚴格按照認證規定的要求和流程運作，強化企業的服務能力，優化企業的管理製度。幫助企業走上環保經濟型路線，有效降低經營成本，改進客戶滿意度。改善環境並提高維護能力，進而提升公司形象。通過物業服務認證，強化員工的服務意識，提高企業人員的綜合素質。加強員工的自主性，提高整體服務水平。
